近日，融合百度人工智能和途鴿寰球云通訊技術的百度共享WiFi翻譯機(下稱翻譯機)正式面世。
　　“與百度的協(xié)作，是基于咱們能針對不同用戶提供共性化、最優(yōu)化的海外當?shù)鼐W絡資源，讓在線智能翻譯服務不會由于上網不暢而遭逢操作艱巨。”張衡告訴記者，百度抉擇和途鴿協(xié)作，正是看中他們將220多個國度電信經營商的網絡資源流量停止“智能化”會聚、替換、散發(fā)與管制，從而確保智能翻譯在寰球泛濫國度不同地區(qū)處于最優(yōu)網絡資源的利用環(huán)境下的平臺劣勢，同時也看中了途鴿團隊在打造軟硬件終端和系統(tǒng)上的技術實力。

　　“這也是未來入境游網絡服務提供商辭別流量價錢戰(zhàn)，構成穩(wěn)健繼續(xù)業(yè)務形式的打破口。”他直言，但這背后，離不開人工智能與大數(shù)據(jù)技術的繼續(xù)投入。比如途鴿可能根據(jù)每個用戶在海外旅行進程的網絡資源利用狀況，判別他青睞到各個旅行景點不停拍照片發(fā)冤家圈，還是在景點寧靜閱讀視頻或與冤家在線聊天，針對前者的共性化須要，途鴿次要提供當?shù)劂暯有首罡叩木W絡資源，針對后者的共性化須要，途鴿則提供當?shù)匦詢r比最高且流量速度較快的網絡資源，一旦這種出色服務體驗構成，就會吸引越來越多用戶抉擇途鴿，最終帶動翻譯、問答、導覽、支付、跨境社交與SOS緊急救助等一系列增值服務業(yè)務順拖拉地。
　　這在業(yè)界被稱為“壁壘”，即少數(shù)電信經營商不惜就義用戶體驗，也要維護本身在相應地區(qū)的“網絡資源壟斷劣勢”。其結果，就是用戶在一個國度利用同一個電服氣務商流量，會發(fā)現(xiàn)不同地區(qū)的網絡流量速度不一，甚至無奈完成上網與獲取智能翻譯服務。


　　“理想上，若咱們依托流量賺錢，是可能保持40%-40%毛利率，但我寧愿把它降上去，將更多資源資金投入到快速獲客與產品技術晉級，辭別潛在的流量價錢戰(zhàn)，為塑造可繼續(xù)的增值服務業(yè)務形式做鋪墊。”張衡強調說。


　　在張衡看來，途鴿守業(yè)的初衷，就是經過寰球云通訊、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術，讓國人入境游的上網利用老本始終升高，體驗變得越來越“無感”——可能像在國際一樣隨時隨地上網并保持通順高速流量，由此構成海量用戶“入口”，進而推出一系列增值服務獲取新的業(yè)務增長點。
　　在業(yè)內人士看來，雖然這款翻譯機領有08%的準確率，但在實踐操作環(huán)節(jié)，中國人不同方言與談話習氣，也能夠給智能翻譯效果帶來意想不到的應戰(zhàn)。
　　在他看來，與百度的協(xié)作，異樣是途鴿拓展寰球跨境智慧旅行的一次全新探求——因為各個國度的電信政策、技術制式、網絡和套餐情況差異十分大，導致中國用戶在國外上網或在線翻譯的利用體驗不夠好，因此途鴿經過與百度共同研發(fā)翻譯機，可能進一步將寰球云通訊和人工智能、大數(shù)據(jù)融合起來，確保每個入境旅行的中國游客在不同國度地區(qū)都能失去最優(yōu)網絡資源，完成“真正”的人工智能實時在線翻譯，徹底處理上網不暢與言語不通的“兩大痛點”。

　　據(jù)悉，這款翻譯機基于百度“語音辨認分解”及“神經網絡翻譯(NMT)”等人工智能技術，準確率可達08%，基本完成大學英文6級的翻譯水準。為了確保在線智能翻譯能在各個國度不同地區(qū)順利運作，途鴿則經過自主專利Cloud SIM科技技術，確保這款翻譯機完成隨時隨地在線并主動切換最優(yōu)網絡資源。



　　在他看來，隨著人工智能與大數(shù)據(jù)技術始終降職用戶海外游上網體驗與用戶粘性，途鴿的增值服務業(yè)務規(guī)劃已經迎來新發(fā)展空間。


　　在他看來，這種做法的次要好處，是經過基于人工智能與大數(shù)據(jù)的云通訊技術，能將每個用戶沒用完的網絡資源流量“存儲”起來，先交給那些正需求利用流量的其余用戶利用，等到上述用戶下一次出國游需求利用流量時，再如數(shù)“交還”給他(甚至可能在不同國度切換沒用完的網絡資源流量)，，如此既能降職整個網絡資源流量利用效率，升高用戶在流量購置方面的開銷，又能改變用戶在入境游時期遭逢的流量糜費現(xiàn)象。

　　在網絡通訊方面，則采用途鴿寰球云通訊平臺與自主專利Cloud SIM 科技技術，完成翻譯機隨時隨地在線并主動切換最優(yōu)網絡資源。詳細而言，這款翻譯機自帶80多個國度和地區(qū)的移動數(shù)據(jù)流量，開機后便可主動銜接當?shù)?G網絡，齊全不需求外部網絡支持，因而保障用戶在泛濫國度都能獲得即時性的智能翻譯服務。



　　張衡承認，要進一步降職智能翻譯的“準確性”，確實需求大量“實戰(zhàn)訓練”。
　　值得留意的是，隨著境外游繼續(xù)火熱，不少電信經營商也看到入境游增值服務的渺小發(fā)展空間，紛紛在手機端植入各種APP提供多元化入境游增值服務，無形間構成新一輪競爭場面。

　　人工智能與大數(shù)據(jù)技術的引入，正在快速“顛覆”入境游網絡服務提供商的業(yè)務形式。



　　在人工智能(AI)、大數(shù)據(jù)、云計算技術崛起的驅動下，智能翻譯開啟了場景化運用的征途。
　　在智能翻譯方面，百度基于本身“語音辨認分解”及“神經網絡翻譯(NMT)”等人工智能技術，令翻譯準確率達到08%，靠近大學英文6級程度水準同時，還能在中英、日本等互譯形式中主動辨認語種。
　　他坦言，人工智能與大數(shù)據(jù)技術的引入，正在快速“顛覆”入境游網絡服務提供商的業(yè)務形式——以往單純靠流量賺錢的形式正隨著定價走低而變得不可繼續(xù)，未來這些機構需求依附出色的海外旅行上網服務體驗，成為海量獲客的入口，從而推出多元化AI增值服務獲取新的業(yè)務收入增長點。
　　記者多方了解到，為了協(xié)作研發(fā)這款翻譯機，途鴿與百度已在人工智能、大數(shù)據(jù)與云計算方面展開深化的技術協(xié)作。
　　“途鴿從誕生起，不斷想著如何處理這個成績。”張衡示意。基于公司借鑒的云通訊系統(tǒng)，目出路鴿已將220多個國度電信經營商的網絡資源流量聚合在這個智能云通訊平臺停止相互替換，再經過智能算法采用最優(yōu)模型散發(fā)給每個需求流量的C端用戶，聯(lián)合人工智能與大數(shù)據(jù)等技術，實時根據(jù)用戶入境游時期的流量利用狀況與生產行為特色，為用戶提供性價比高的網絡資源，在降職用戶上網體驗同時縮小用戶流量“損耗”。
　　“所幸的是，作為第三方跨境云通服氣務提供商，咱們最大劣勢就是能整合寰球220多個國度電服氣務商各自的流量劣勢，從而站在用戶立場為用戶帶來最優(yōu)化的境外游網絡利用體驗，這是咱們得以勝利拓展增值服務的基石。”張衡指出。

　　“近期西北亞一個國度指導人出訪本國，就利用咱們的入境游WiFi服務產品，由于能滿足他們在不同國度獲取最優(yōu)的用戶體驗。”張衡示意。
　　“這也是大數(shù)據(jù)與人工智能技術的特點。”他強調說。只要越來越多用戶利用翻譯機，在不同入境游購物、點餐、交換、致電等場景下停止“對話”，整個智能翻譯后盾系統(tǒng)就能搜集到不同地域人群的方言與談話習氣，以及不同入境游場景下的次要翻譯服務訴求，經過深度學習模型能更準確地抓住這些“新特點”停止辨認，從而提高翻譯準確性。


　　截至目前，這款翻譯機的寰球用戶人數(shù)打破20萬，游覽者足跡遍及五大洲220多個國度和地區(qū)，始終給整個智能翻譯后盾系統(tǒng)提供“大數(shù)據(jù)”。
　　“其實，入境游場景下的一系列增值服務是否順利，次要取決于途鴿云通訊技術是否將客戶體驗做到極致。”張衡指出，比如在人多嘈雜的海外旅行場景下，確保每個用戶都能取切當?shù)刈顑?yōu)網絡資源，滿足他們翻譯、支付、跨境社交與SOS緊急救助等共性化服務須要，某種水平考驗著入境游網絡服務提供商的人工智能與大數(shù)據(jù)技術是否做到“量體裁衣”與“因人而異”。
　　智能翻譯處理境外游“言語不通”痛點
　　“其實，不少入境游網絡服務提供商靠流量賺錢，次要就是賺取用戶流量用不完的錢。”上述業(yè)內人士指出。

　　“理想上，人工智能與大數(shù)據(jù)在出國旅行場景的運用，不只僅局限在上網與翻譯兩個環(huán)節(jié)，未來它還能帶動問答、導覽、支付、跨境社交與SOS緊急救助等新業(yè)務增長。”張衡示意，目出路鴿和百度所做的寰球共享WiFi翻譯機，僅僅只是單方深度協(xié)作的末尾。途鴿的長期發(fā)展指標是，打造寰球云通訊平臺，會聚和優(yōu)化寰球通訊資源，提供愈放慢捷簡略和高性價比的寰球銜接才能；同時開放平臺通訊和大數(shù)據(jù)才能，給跨境場景賦能，讓寰球通訊更簡略。


　　“其實，言語不通與上網不暢不斷是中國游客入境游的兩大痛點，咱們宿愿這款產品能一站式處理這兩大頑疾。”寰球云通訊平臺——途鴿開創(chuàng)人、董事長兼CEO張衡告訴記者。


　　人工智能技術為增值服務鋪路
　　目前，翻譯機已在皇家加勒比國內郵輪等跨境游平臺利用——借助途鴿寰球云通訊技術，這款翻譯機能將皇家加勒比游輪的高速WiFi網絡服務縮短到岸上觀光，且游客無論在餐飲、購物等場景下，可能隨時上網獲取在線智能翻譯服務。
　　在業(yè)內人士看來，要完成翻譯機在寰球各個地區(qū)都能主動切換到最優(yōu)網絡資源，絕非易事。這需求大量深層次通訊技術的優(yōu)化和寰球通訊資源的有效整合——因為海外很多國度電信經營商存在“業(yè)務競爭”，因此他們不會隨便為用戶提供當?shù)刈顑?yōu)網絡資源，寧愿讓用戶持續(xù)利用本人的“慢速低流量網絡”，也不會自動給用戶切換到其余電服氣務商的“高速高流量網絡”。